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噴碼機購買的客戶需求分析

作者:嘉興市德碼諾噴碼科技有限公司     時間:2018-07-10 15:25:52
  噴碼標識設備作為一個已經發展了接近三十年的行業來說,應用非常廣泛,日常生活中經常見到的各種產品上面都得到了不同程度的應用。在食品廠、飲料廠、礦泉水廠、日用品廠、電子廠、化妝品廠、化工廠、水泥廠、石膏板廠、線纜廠、手機制造廠往往都會使用著雖然小、但是功能豐富的全自動智能化大小字符噴碼機。
 
  作為一個相對成熟的產業,噴碼機這個設備的品牌也隨著時間的推移,不斷增多,國產、進口、合資、組裝,層出不窮。對于該設備的理解和認知,各個工廠的采購也逐漸的更加熟悉,那么我們的用戶在購買噴碼機時最關心的問題是什么?解決哪些問題可以讓客戶更放心、大膽的購買?在對比和試用的時候我們應該注意哪些重點問題?通過以下分析,理清我們所可能會遇到和關注關心的各個要點。
 
  一、噴碼機價格
 
  價格通常都是采購最關心的熱點問題,在詢問任何一個工廠需要使用的設備時,第一個需要注意的就是預算和價格控制,以及使用過程中成本的降低。其實這個想法是有一定局限性的,好馬配好鞍這個道理大家都懂,選擇噴碼機最關鍵的一點其實是要選擇能滿足工廠使用需求以及穩定性能如何。單純以價格來選擇噴碼機不一定能選擇到合適實際生產所需的要求。
 
  品牌效應,在產品市場細分化的今天,任何一個產品都會有一定的品牌策略,在購買時我們需要知道噴碼機行業中知名的噴碼機品牌,通過知道整個行業的發展情況、發展歷史,對于標識行業中知名的進口品牌和國產品牌有一定的了解,從而對于其價格有一個正確的評估
標準型-8300S噴碼機
  二、使用情況
 
  通過貨比三家,噴碼機購買后,我們要做的下一步就是協助噴碼機廠家進行設備安裝調試,在調試的過程中,客戶工廠不論行業,一定要安排好技術工作人員進行跟蹤學習,最好陪同安裝的整個過程,對于一些不明白的事項當場進行咨詢,獲得認可的回答,方便今后的學習和使用,對于使用規章流程進行制定,學習噴碼機工作原理,有一個合理的后期規劃。
 
  另一個不容忽視的重點就是,我們最關心的噴碼機耗材使用情況和“噴碼機工作原理”的學習,對于使用時間、時長進行記錄,油墨、溶劑、清洗劑,以及保養維護、維修的時間記錄非常重要,可以讓我們后期的使用中避免一些不必要的麻煩,達到節省人力、物力的目的。

         三、售后情況
 
  在長時間的使用后,難免遇到一些不好解決的故障問題,這時候就是考驗我們的設備供應商的時候,其中最重要的就是我們最關心的售后服務速度和效率了,這些都是在購買初期用戶不太會注意的,要把具體維護時間到場時間寫在合同里,保證用戶的合法權益,明明白白的使用噴碼機,清清楚楚的消費。
 
  作為一個專業的標識設備廠家供應商,只有知道用戶心理的想法,明白客戶的需求,才能給與最為專業的細致的解決方案。
大字符噴碼機
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